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租赁房屋投诉管理系统

租赁房屋投诉管理系统
租赁房屋投诉管理系统是一种为房屋租赁市场开发的在线投诉管理解决方案。该系统旨在提供一个便捷的投诉渠道,帮助租户和房东解决房屋租赁过程中的问题和纠纷。该系统具有以下主要功能:首先,租户可以通过系统提交房屋租赁过程中遇到的问题投诉,例如房租质量、维修问题或合同纠纷等。其次,房东可以查看并回复投诉,并提供相应的解决方案。第三,系统提供投诉处理记录,可以追踪和管理每个投诉案件的进展,保证处理效率和公正性。最后,系统还提供数据统计和报表生成功能,帮助监管部门了解租赁市场的状况和问题。该系统的好处在于提供了一个透明和高效的沟通平台,可以有效地解决租赁过程中的矛盾和纠纷。它可以帮助租户和房东更好地了解租赁规则和权益,促进租赁市场的健康发展。总之,租赁房屋投诉管理系统是一个为房屋租赁市场提供在线投诉解决方案的平台,旨在促进租户和房东之间的沟通和问题解决,保护双方权益,提升租赁市场的透明度和效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户信息管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、性别、出生日期、籍贯、住址、备注等
2 房屋信息管理 房产证号、房屋面积、户型、楼层、朝向、装修情况、房屋类型、出租状态、地址、租金、押金、房东用户名、房东手机号码等
3 租赁合同管理 合同编号、房屋信息、房东信息、租客信息、合同开始日期、合同结束日期、租金、押金、状态、备注等
4 维修工单管理 工单编号、房屋信息、报修人姓名、报修人电话、报修人身份证号码、报修内容、报修时间、处理人姓名、处理人电话、处理状态、处理结果、完成时间等
5 投诉管理 投诉编号、房屋信息、投诉人姓名、投诉人电话、投诉人身份证号码、投诉内容、投诉时间、处理人姓名、处理人电话、处理状态、处理结果、完成时间等
6 缴费管理 缴费编号、房屋信息、租客信息、费用类型、费用金额、缴费时间等
7 消息通知管理 通知编号、通知内容、发送人、接收人、发送时间、接收时间、阅读状态等
8 评价管理 评价编号、房屋信息、租客信息、评分、评论内容、评价时间等
9 数据统计分析 租赁房屋数量、租客数量、房东数量、投诉数量、维修工单数量、合同数量、收入统计、支出统计等
10 系统设置 系统公告、角色管理、权限设置、数据备份、日志管理、敏感词过滤、系统参数配置、系统更新日志、系统操作手册、关于我们等
TAG标签:租赁 / 房屋 / 投诉  HOT热度:23
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