全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、客户类型、客户级别、客户生日、客户备注、客户关注度、客户状态、客户创建日期、客户更新日期、客户负责人、客户所属部门、客户所属公司、客户标签、客户交易次数、客户总交易金额、客户最近交易日期等 |
| 2 | 销售机会管理 | 销售机会名称、销售机会类型、销售机会阶段、销售机会金额、销售机会负责人、销售机会创建日期、销售机会更新日期、销售机会备注、销售机会状态、销售机会关联客户、销售机会关联产品、销售机会竞争对手、销售机会赢单概率、销售机会预计收益、销售机会文档上传、销售机会联系人等 |
| 3 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、合同签订日期、合同生效日期、合同到期日期、合同负责人、合同关联客户、合同关联销售机会、合同关联产品、合同状态、合同备注、合同附件、合同相关联部门、合同创建人、合同更新日期、合同最近一次修改人等 |
| 4 | 售前支持管理 | 需求名称、需求描述、需求类型、需求提出人、需求负责人、需求创建日期、需求更新日期、需求状态、需求关联客户、需求关联销售机会、需求关联产品、需求优先级、需求备注、需求附件、需求最近一次修改人、需求预计完成时间、需求实际完成时间等 |
| 5 | 售后服务管理 | 服务需求编号、服务类型、服务描述、服务提出人、服务负责人、服务创建日期、服务更新日期、服务状态、服务关联客户、服务关联产品、服务优先级、服务备注、服务附件、服务最近一次修改人、服务预计完成时间、服务实际完成时间等 |
| 6 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品规格、产品描述、产品创建日期、产品更新日期、产品状态、产品负责人、产品库存数量、产品销售数量、产品最近一次修改人、产品供应商、产品关联销售机会、产品关联合同、产品附件等 |
| 7 | 市场营销管理 | 市场活动名称、市场活动类型、市场活动开始日期、市场活动结束日期、市场活动负责人、市场活动目标客户、市场活动预算金额、市场活动实际费用、市场活动参与客户、市场活动参与合同、市场活动参与产品、市场活动内容、市场活动状态、市场活动备注、市场活动附件等 |
| 8 | 售前询价管理 | 询价单号、询价人、询价时间、询价产品、产品数量、产品价格、产品规格、询价备注、询价状态、询价负责人、询价附件、询价最近一次修改人、报价单号、报价人、报价时间、报价金额、报价有效期、报价备注、报价状态、报价负责人、报价附件、报价最近一次修改人等 |
| 9 | 客户服务管理 | 服务单号、服务类型、服务产品、服务负责人、服务创建日期、服务更新日期、服务状态、服务关联客户、服务关联销售机会、服务关联合同、服务优先级、服务备注、服务附件、服务最近一次修改人、服务预计完成时间、服务实际完成时间等 |
| 10 | 报表分析 | 销售报表、客户报表、合同报表、业绩报表、市场活动报表、产品报表、售后服务报表、客户满意度报表、售前询价报表、询价报表等 |
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