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公租房报修管理系统

公租房报修管理系统
公租房报修管理系统是一种用于管理公租房维修和报修的一种系统。该系统通过集成电子化和网络化的技术手段,方便公租房租户进行报修申请和查询,提高了报修的效率和准确性。该系统主要包括以下功能:租户报修、维修人员派单、维修进度跟踪和评价等。租户可以通过系统平台提交报修申请,并填写详细的报修内容及相关信息。维修人员收到报修申请后,系统会自动派单给对应的维修人员进行处理,并生成对应的工单。租户可以通过系统查询报修进度,了解维修情况。该系统还具备评价功能,租户可以对维修人员的服务进行评价,并提供宝贵的意见和建议。这些评价信息可以为后续的维修人员评优评奖提供参考依据。公租房报修管理系统的优势在于提高了报修的效率,减少了人工操作的错误和耗时。租户可以随时随地通过系统提交报修申请,不再需要亲自前往报修处或者电话沟通。系统的网络化特点还可以确保报修信息的及时传达和处理,提高了维修的及时性和准确性。总之,公租房报修管理系统通过集成电子化和网络化的技术手段,提高了公租房维修管理的效率和准确性,为租户提供了更加便捷快速的报修服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号、身份证号码、性别、户籍地址、邮政编码、紧急联系人、联系人电话、用户类型等
2 报修单管理 报修单号、报修人姓名、联系电话、报修日期、报修地址、报修内容、紧急程度、处理状态、接收人、处理人等
3 维修工人管理 姓名、手机号、身份证号码、性别、联系地址、邮政编码、维修员等级、可接受最大任务数、接单状态等
4 维修任务管理 任务编号、报修单号、维修工人姓名、接单时间、预计完成时间、实际完成时间、维修结果、备注等
5 单位管理 单位名称、单位类型、联系人姓名、联系电话、单位地址、邮政编码、所在行政区域等
6 系统设置 系统标题、系统标语、系统logo、登录页背景图、默认维修工人等级、报修单有效期、报修单自动关闭时间等
7 权限管理 角色名称、角色描述、角色权限、用户组名称、用户组描述、用户组成员等
8 报表统计 报修单总数、已处理报修单数、待处理报修单数、紧急报修单数、维修工人绩效等
9 消息通知 接收人、发送人、通知标题、通知内容、发送时间等
10 邮件提醒 收件人、发件人、邮件主题、邮件内容、附件等
11 综合查询 报修人姓名、证件号码、报修单号、报修状态、处理状态、维修工人姓名等
12 接口管理 接口名称、接口描述、请求参数、返回参数、接口地址、接口状态等
13 系统日志 操作人、操作类型、操作时间、操作内容、IP地址等
14 地址管理 省份、城市、区县、街道、小区名称、楼栋号、单元号、房号等
15 报修分类管理 分类名称、分类描述、创建时间、更新时间等
16 审批流程管理 流程名称、流程描述、审批节点、审批角色、是否启用等
17 员工管理 员工姓名、手机号、身份证号码、性别、入职日期、离职日期、岗位、部门等
18 配件管理 配件编号、配件名称、库存数量、配件品牌、配件型号、配件描述等
19 评价管理 报修单号、评价内容、评分、评价人、评价时间等
20 用户反馈 用户姓名、手机号、反馈内容、反馈时间、处理状态等
TAG标签:租房 / 报修  HOT热度:15
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