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报修管理系统

报修管理系统
报修管理系统是一种方便、高效的信息管理系统,用于管理和处理用户报修请求。该系统主要由用户端和管理端组成。用户端是报修请求的发起者,用户可以通过填写相关信息和选择报修类型,将报修请求提交至系统。用户还可以查看自己的报修历史记录和处理状态,方便了解报修进展。管理端是报修请求的处理者,负责接收、分配和处理报修请求。管理员可以根据报修类型,将报修请求分配给相应的维修人员或部门。维修人员可以实时查看并接受派遣的报修任务,完成后将处理结果反馈至系统。报修管理系统具有以下优点:一是提高了工作效率,通过自动化处理和分配,节省了大量的人力和时间成本;二是提供了实时的信息反馈,用户和管理员可以即时了解报修进展,提高了沟通和协作效率;三是提供了数据统计和分析功能,管理员可以根据数据了解报修状况和维修情况,以便进行优化和改进。总之,报修管理系统简化了报修流程,提高了工作效率和客户满意度,是一种非常实用的管理工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、地址等
2 报修单管理 报修单号、报修人、报修项目、报修时间、报修描述、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等
3 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、设备负责人等
4 维修人员管理 维修人员姓名、手机号码、技能特长、维修区域、工作状态等
5 维修记录管理 维修记录编号、维修人员、报修单号、维修开始时间、维修结束时间、维修结果等
6 报修类型管理 类型名称、类型描述等
7 部门管理 部门名称、部门负责人、部门电话等
8 通知公告管理 公告标题、公告内容、发布时间、发布人等
9 权限管理 角色名称、角色描述、权限列表等
10 系统日志管理 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等
11 系统设置 系统名称、系统logo、默认密码、系统参数设置等
12 系统统计 报修单数量统计、维修记录数量统计、维修人员数量统计、设备数量统计等
13 报表导出 导出报修单报表、导出维修记录报表、导出维修人员报表、导出设备报表等
14 工单分派 工单编号、工单类型、执行人员、派发时间、处理结果等
15 评价管理 评价编号、报修单号、评价人、评价内容、评价时间、评分等
16 工时管理 工时编号、维修人员、报修单号、开始时间、结束时间、工时计算等
17 人员考核 考核编号、维修人员、考核时间、考核内容、考核结果等
18 备件管理 备件编号、备件名称、备件类型、备件规格、备件数量等
19 安全管理 登录日志管理、密码修改管理、权限控制管理等
20 报修评估 评估编号、报修单号、评估人员、评估内容、评估结果等
TAG标签:报修  HOT热度:13
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